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Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site mya-business.fr est :

MYA Business — SIRET 103 701 892 00012 — 50 Grand'Rue, 81660 Bout du Pont de l'Arn
Contact : contact@mya-business.com

Données collectées

Les données personnelles susceptibles d'être collectées sont :

  • Lors d'une réservation Wix Bookings : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, raison sociale et SIRET de votre entreprise, motif de la prise de contact.

  • Lors d'une demande via formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, message libre.

  • Lors d'une mission signée : informations professionnelles complémentaires nécessaires à l'exécution de la mission.

  • Données techniques de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via cookies).

Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

  • Répondre à vos demandes d'information et de devis

  • Organiser et exécuter les missions d'accompagnement signées

  • Émettre les factures et assurer le suivi comptable (obligation légale)

  • Vous adresser, le cas échéant, des communications professionnelles auxquelles vous avez consenti

  • Améliorer le fonctionnement du site

Base légale

Les traitements reposent, selon le cas, sur :

  • L'exécution d'un contrat (mission signée)

  • L'intérêt légitime (réponse à une demande d'information)

  • Le consentement (newsletter, cookies non essentiels)

  • Une obligation légale (conservation des factures pendant 10 ans)

Durée de conservation

  • Données de prospects sans suite : 3 ans après le dernier contact

  • Données clients (mission active) : durée de la mission + 5 ans

  • Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation Code de commerce)

  • Cookies : 13 mois maximum

Destinataires des données

Vos données sont strictement réservées à MYA Business. Elles peuvent être communiquées à :

  • L'expert-comptable de MYA Business (obligation comptable)

  • L'hébergeur du site (Wix Online Platform Limited, basé en Irlande — données hébergées au sein de l'Union européenne)

  • Les sous-traitants techniques strictement nécessaires (visioconférence, signature électronique)

Aucune donnée n'est vendue, louée, ni cédée à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l'effacement (sous réserve des obligations légales)

  • Droit à la limitation

  • Droit à la portabilité

  • Droit d'opposition

  • Droit de retirer votre consentement

  • Droit de définir des directives post-mortem

Pour exercer ces droits : envoyez votre demande à contact@mya-business.fr accompagnée d'un justificatif d'identité. Réponse dans un délai d'un mois.

En cas de litige non résolu, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

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