Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site mya-business.fr est :
MYA Business — SIRET 103 701 892 00012 — 50 Grand'Rue, 81660 Bout du Pont de l'Arn
Contact : contact@mya-business.com
Données collectées
Les données personnelles susceptibles d'être collectées sont :
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Lors d'une réservation Wix Bookings : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, raison sociale et SIRET de votre entreprise, motif de la prise de contact.
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Lors d'une demande via formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, message libre.
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Lors d'une mission signée : informations professionnelles complémentaires nécessaires à l'exécution de la mission.
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Données techniques de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via cookies).
Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
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Répondre à vos demandes d'information et de devis
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Organiser et exécuter les missions d'accompagnement signées
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Émettre les factures et assurer le suivi comptable (obligation légale)
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Vous adresser, le cas échéant, des communications professionnelles auxquelles vous avez consenti
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Améliorer le fonctionnement du site
Base légale
Les traitements reposent, selon le cas, sur :
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L'exécution d'un contrat (mission signée)
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L'intérêt légitime (réponse à une demande d'information)
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Le consentement (newsletter, cookies non essentiels)
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Une obligation légale (conservation des factures pendant 10 ans)
Durée de conservation
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Données de prospects sans suite : 3 ans après le dernier contact
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Données clients (mission active) : durée de la mission + 5 ans
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Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation Code de commerce)
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Cookies : 13 mois maximum
Destinataires des données
Vos données sont strictement réservées à MYA Business. Elles peuvent être communiquées à :
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L'expert-comptable de MYA Business (obligation comptable)
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L'hébergeur du site (Wix Online Platform Limited, basé en Irlande — données hébergées au sein de l'Union européenne)
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Les sous-traitants techniques strictement nécessaires (visioconférence, signature électronique)
Aucune donnée n'est vendue, louée, ni cédée à des fins commerciales.
Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants :
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Droit d'accès
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Droit de rectification
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Droit à l'effacement (sous réserve des obligations légales)
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Droit à la limitation
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Droit à la portabilité
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Droit d'opposition
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Droit de retirer votre consentement
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Droit de définir des directives post-mortem
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Pour exercer ces droits : envoyez votre demande à contact@mya-business.fr accompagnée d'un justificatif d'identité. Réponse dans un délai d'un mois.
En cas de litige non résolu, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.